Reserveren is zeer eenvoudig. Kies uw favoriete springkasteel op onze website en voltooi de reservatie online. U ontvangt snel een bevestiging. De springkastelen verhuur is bij ons vlot geregeld.

Vooral voor populaire periodes zoals communies, lentefeesten en de zomervakantie raden wij aan om zo vroeg mogelijk te reserveren. Onze meest geliefde springkastelen te huur zijn snel volgeboekt.

Bij ons geniet je standaard van een slechtweergarantie.
Wordt er slecht weer voorspeld? Dan kan je je reservatie kosteloos annuleren. Veiligheid van en zorgeloos plezier staan altijd op de eerste plaats!

Onder slecht weer verstaan we onder andere:

• regen
• hevige wind
• storm
• onweer
• andere weersomstandigheden die een veilige opstelling of het verloop van je feest beïnvloeden

Je kan annuleren tot 1 uur voor levering of afhaling.

Ook kunnen wij van onze kant bij levering beslissen om de afspraak te annuleren.

Bij elk springkasteel staan de exacte afmetingen vermeld. Hou altijd extra vrije ruimte rondom het springkasteel voor veiligheid en een vlotte plaatsing + 2 meter.

Twijfel je of het past? Stuur gerust enkele foto’s van de locatie door. Dan bekijken we het samen.

Springkastelen kunnen geplaatst worden op gras, heide, zand, etc of binnen in een zaal. De ondergrond moet wel vlak en vrij zijn van scherpe voorwerpen.

Let op: bij harde ondergrond zijn veiligheidsmatten verplicht aan de in- en uitgangen van het kasteel deze hebben we voorzien. Het springkasteel dient met extra gewicht te worden verankerd op de harde ondergrond. Dit is 160kg per ankerpunt. wat neer komt op >1280kg! Deze ankerpunten leveren wij niet. pagina https://marefactory.be/pages/verharde-ondergronden

Wij voorzien alles wat nodig is incl de opbouw en afbraak. Het enige wat we nodig hebben is een bereikbaar stopcontact van minstens 16A 230V in de buurt van het springkasteel. Wij voorzien een verlengsnoer van 25 meter en hebben de optie voor 10 meter extra. Een helpende hand is altijd welkom!

De plaatsing verloopt meestal snel en neemt gemiddeld 15 tot 30 minuten in beslag, afhankelijk van het type springkasteel en de locatie.

Ja. Onze springkastelen worden ieder jaar gecontroleerd volgens EN 14960. Elk springkasteel heeft een logboek dat we bijhouden zodat we de geschiedenis van ieder kasteel kunnen opvolgen. Ook ontvang je bij levering een map van het springkasteel waar alle documenten in verwerkt zitten zodat je ten allen tijden inzicht hebt in het product en dit kan voorleggen bij eventuele controles.

Dat hangt af van het type springkasteel en de leeftijd van de kinderen. We geven bij elk springkasteel duidelijke richtlijnen mee zodat alles veilig verloopt.

Nee. Schoenen moeten altijd uit voor het gebruik van het springkasteel. Dit voorkomt schade én verhoogt de veiligheid.

Ja. Elk springkasteel wordt gecontroleerd en gereinigd zodat de kinderen steeds in een proper en verzorgd springkasteel kunnen spelen.

De prijs omvat het springkasteel, de blower, verlengsnoer(25meter) en de nodige bevestigingsmaterialen. Wij leveren, plaatsen en komen na afloop ook alles weer afbreken en meenemen.

Ligt je adres in ons werkgebied vermeld dan is dit inbegrepen in de prijs. Bij grotere afstanden of specifieke leveringen kunnen extra transportkosten aangerekend worden. Dit wordt altijd vooraf duidelijk gecommuniceerd.

We vragen om het springkasteel correct te gebruiken. Bij schade door verkeerd gebruik kunnen kosten aangerekend worden. Normale slijtage valt hier uiteraard niet onder.

Ja. We leveren zowel voor verjaardagen en communies als voor scholen, verenigingen, bedrijven en grotere evenementen. Indien gewenst kunnen wij een factuur (peppol) opmaken.