1. Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen de verhuurder en de huurder betreffende de verhuur van springkastelen, stormbanen, opblaasbare attracties en toebehoren.

Door het plaatsen van een bestelling of het ondertekenen van een overeenkomst verklaart de huurder kennis genomen te hebben van deze voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.

2. Verantwoordelijkheid van de huurder

De huurder of organisator is gedurende de volledige huurperiode volledig verantwoordelijk voor:

• het correcte gebruik van het gehuurde materiaal;
• permanent toezicht door een verantwoordelijke volwassene;
• de veiligheid van deelnemers, bezoekers en derden;
• het naleven van alle veiligheidsinstructies;
• de controle van weersomstandigheden;
• de locatie waar het springkasteel geplaatst wordt;
• schade veroorzaakt door gebruikers, bezoekers of derden.

De huurder wordt beschouwd als enige organisator van het evenement waarop het springkasteel wordt gebruikt.

3. Veilig gebruik

De huurder verbindt zich ertoe:

• het springkasteel uitsluitend te gebruiken waarvoor het bedoeld is;
• geen overbelasting toe te laten;
• geen schoenen, scherpe voorwerpen, eten, drinken, vuurwerk, sigaretten of dieren toe te laten op het springkasteel;
• geen gevaarlijke spelvormen toe te laten zoals duwen, trekken, salto’s of klimmen op de wanden;
• het springkasteel onmiddellijk buiten gebruik te stellen bij:
  • hevige wind,
  • regenval,
  • onweer,
  • technische defecten,
  • gevaarlijke situaties.

Het is verboden het springkasteel te verplaatsen, af te breken of technisch aan te passen zonder toestemming van de verhuurder.

4. Plaatsing en ondergrond

De huurder is verantwoordelijk voor:

• het verkrijgen van eventuele vergunningen;
• toestemming van de eigenaar van de locatie;
• een vlakke, stabiele en veilige ondergrond;
• voldoende vrije ruimte rond het springkasteel;
• de afwezigheid van scherpe objecten, obstakels, glas, uitwerpselen of andere gevaarlijke elementen.

Schade aan kabels, leidingen, gazons, ondergrond of infrastructuur valt volledig onder verantwoordelijkheid van de huurder.

5. Weersomstandigheden

Na de overdracht controleert de huurder voortdurend de weersomstandigheden en zet hij het gebruik onmiddellijk stop wanneer de veiligheidsinstructies of omstandigheden dit vereisen. Mare Factory blijft verantwoordelijk voor de informatie en handelingen die volgens de overeenkomst en de wet ten laste van Mare Factory vallen.

De verhuurder kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor:

• annulaties wegens weersomstandigheden;
• onderbreking van het evenement;
• schade of ongevallen veroorzaakt door wind, regen, storm of andere weersinvloeden.

6. Aansprakelijkheid

Mare Factory staat in voor de correcte levering en, wanneer dit deel uitmaakt van de overeenkomst, de professionele plaatsing van het gehuurde materiaal.

Mare Factory blijft aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een aantoonbare fout van Mare Factory, haar aangestelden of personen voor wie zij wettelijk aansprakelijk is, binnen de grenzen van de toepasselijke wettelijke bepalingen en de afgesloten verzekeringsovereenkomst.

De huurder is verantwoordelijk voor het gebruik van het gehuurde materiaal vanaf het ogenblik van de overdracht of ingebruikname tot aan de ophaling of teruggave ervan.

De huurder is aansprakelijk voor schade die geheel of gedeeltelijk het gevolg is van:

• verkeerd, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik;
• onvoldoende of afwezig toezicht;
• het niet naleven van de veiligheidsinstructies;
• overbelasting van het springkasteel;
• het verplaatsen, losmaken, aanpassen of afbreken van het materiaal zonder toestemming van Mare Factory;
• het verder gebruiken van het materiaal na de vaststelling van een defect, beschadiging of gevaarlijke situatie;
• het gebruik bij onveilige weersomstandigheden;
• handelingen van gebruikers, genodigden, bezoekers of andere personen die onder het toezicht van de huurder vallen.

Mare Factory is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van een fout van de huurder, een gebruiker, een bezoeker of een derde.

Wanneer zowel Mare Factory als de huurder of een derde een fout hebben begaan, draagt iedere partij de gevolgen in verhouding tot haar aandeel in het ontstaan van de schade.

Mare Factory is niet aansprakelijk voor indirecte schade die geen rechtstreeks en voorzienbaar gevolg vormt van een fout van Mare Factory, zoals omzetverlies, winstverlies, gemiste inkomsten, verlies van een evenement of reputatieschade, voor zover een dergelijke beperking wettelijk toegestaan is.

Geen enkele bepaling in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid van Mare Factory uit wanneer een dergelijke uitsluiting wettelijk verboden is.

7. Verzekering

Mare Factory beschikt over een verzekering burgerrechtelijke bedrijfsaansprakelijkheid. De eventuele tussenkomst van de verzekeraar wordt uitsluitend bepaald door de verzekeringspolis, de verzekerde activiteit, de omstandigheden van het schadegeval, de toepasselijke uitsluitingen, de verzekerde bedragen en de franchises.

Het bestaan van deze verzekering houdt geen voorafgaande erkenning van aansprakelijkheid in en geeft de huurder of een andere persoon geen automatisch recht op vergoeding.

De huurder staat zelf in voor de verzekeringen die verband houden met zijn eigen activiteiten en verantwoordelijkheden als huurder of organisator. Afhankelijk van de aard en omvang van het evenement kan dit onder meer een familiale verzekering, verzekering burgerrechtelijke aansprakelijkheid, evenementenverzekering of ongevallenverzekering omvatten.

Mare Factory raadt de huurder aan vóór het evenement bij zijn verzekeraar na te gaan of het gebruik van een gehuurd springkasteel en de organisatie van het evenement voldoende verzekerd zijn.

8. Melding van schade, incidenten en ongevallen

De huurder brengt Mare Factory onmiddellijk op de hoogte van ieder ongeval, incident, defect, beschadiging, verlies of mogelijke aanspraak van een derde.

De huurder:

• stelt het springkasteel onmiddellijk buiten gebruik wanneer verder gebruik gevaar of bijkomende schade kan veroorzaken;
• neemt redelijke maatregelen om lichamelijke en materiële schade te voorkomen of te beperken;
• verandert niets aan de opstelling, behalve wanneer dat dringend nodig is om onmiddellijk gevaar te vermijden;
• maakt duidelijke foto’s en, waar nuttig, video-opnamen van de situatie, de opstelling, de verankering, het materiaal en de schade;
• noteert de identiteit en contactgegevens van betrokkenen en getuigen;
• bezorgt Mare Factory zo snel mogelijk alle relevante verklaringen, documenten, correspondentie en bewijsstukken;
• bewaart het beschadigde materiaal en laat Mare Factory toe het te onderzoeken;
• volgt de redelijke instructies van Mare Factory en haar verzekeraar.

De huurder mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Mare Factory:

• geen aansprakelijkheid van Mare Factory erkennen;
• geen vergoeding beloven of betalen namens Mare Factory;
• geen definitieve regeling of dading afsluiten;
• geen beschadigde onderdelen laten herstellen, verwijderen of vernietigen, behalve wanneer dat noodzakelijk is om onmiddellijk gevaar of verdere schade te voorkomen.

Het verstrekken van eerste hulp of het correct beschrijven van de feitelijke omstandigheden geldt niet als een erkenning van aansprakelijkheid.

Wanneer het laattijdig melden van een incident of het niet naleven van deze verplichtingen aantoonbaar bijkomende schade veroorzaakt of de beoordeling van het schadegeval bemoeilijkt, kan de huurder aansprakelijk worden gesteld voor het nadeel dat daar rechtstreeks uit voortvloeit.

9. Schade aan het gehuurde materiaal

De huurder behandelt het gehuurde materiaal zorgvuldig en overeenkomstig de instructies van Mare Factory.

De huurder is aansprakelijk voor beschadiging, uitzonderlijke vervuiling, verlies of diefstal wanneer deze het gevolg zijn van een fout, nalatigheid, verkeerd gebruik of niet-naleving van de voorwaarden door de huurder, gebruikers, bezoekers of personen voor wie de huurder instaat.

Normale slijtage en schade die uitsluitend voortvloeit uit een gebrek aan het materiaal of een fout van Mare Factory worden niet aan de huurder aangerekend.

Bij verhaalbare schade mag Mare Factory de redelijke en aantoonbare kosten aanrekenen van:

• reiniging;
• onderzoek en transport;
• herstelling;
• noodzakelijke onderdelen;
• waardevermindering;
• vervanging wanneer herstelling technisch of economisch niet verantwoord is.

Mare Factory houdt bij de berekening rekening met de ouderdom, de toestand en de normale gebruiksduur van het beschadigde materiaal. De huurder is dus niet automatisch de volledige nieuwwaarde verschuldigd wanneer het beschadigde materiaal al gebruikt of afgeschreven was.

De huurder meldt schade onmiddellijk en probeert het materiaal niet zelf te herstellen zonder voorafgaande toestemming van Mare Factory.

10. Schade aan locatie, ondergrond en nutsvoorzieningen

De huurder deelt vóór de plaatsing alle relevante informatie mee over de locatie, bereikbaarheid, ondergrond en mogelijke ondergrondse of bovengrondse obstakels.

De huurder wijst Mare Factory vóór het plaatsen van verankeringen uitdrukkelijk op de aanwezigheid en ligging van ondergrondse leidingen, kabels, beregeningsinstallaties, afvoerleidingen, funderingen of andere verborgen voorzieningen.

Mare Factory is niet aansprakelijk voor schade aan niet-gemelde of niet-zichtbare leidingen, kabels of voorzieningen wanneer Mare Factory deze bij een normale controle niet kon vaststellen.

Mare Factory blijft aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een foutieve plaatsing of handeling van Mare Factory.

Normale gebruikssporen aan gras of ondergrond die redelijkerwijs verbonden zijn aan de levering, plaatsing en het gebruik van een springkasteel gelden niet als schade, voor zover de plaatsing volgens de gemaakte afspraken gebeurde.

11. Elektriciteit

De huurder voorziet een correcte en veilige stroomvoorziening.

Schade door:

• stroomuitval,
• verkeerde aansluiting,
• defecte stroompunten,
• generatorproblemen,
  valt volledig onder verantwoordelijkheid van de huurder.

12. Levering en ophaling

De huurder zorgt dat:

• de locatie toegankelijk is;
• levering en ophaling onmiddellijk kunnen plaatsvinden;
• het materiaal vrij bereikbaar blijft.

Wachttijden of nutteloze verplaatsingen kunnen extra aangerekend worden.

13. Facturatie en betaling

13.1 Betalingstermijn

Facturen van Mare Factory zijn betaalbaar uiterlijk op de vervaldatum die op de factuur staat, tenzij vooraf schriftelijk een andere betalingstermijn werd afgesproken.

De klant betaalt het volledige factuurbedrag met vermelding van het factuurnummer of de betalingsreferentie.

13.2 Schade en bijkomende kosten

Wanneer een factuur betrekking heeft op schade, verlies, uitzonderlijke vervuiling, bijkomende verplaatsingen of andere kosten, worden alleen redelijke en aantoonbare kosten aangerekend overeenkomstig deze algemene voorwaarden.

Mare Factory bezorgt op verzoek de beschikbare bewijsstukken. Een betwisting van een deel van de factuur schorst de betaling van het niet-betwiste gedeelte niet.

13.3 Laattijdige betaling door consumenten

Wanneer een consument niet betaalt tegen de vervaldatum, verstuurt Mare Factory eerst een kosteloze betalingsherinnering.

De consument krijgt vervolgens een wettelijke wachttermijn van minstens 14 kalenderdagen om de openstaande schuld te betalen. Tijdens deze termijn worden geen kosten, interesten of vergoedingen aangerekend.

Blijft de factuur na deze termijn onbetaald, dan is de consument verschuldigd:

• een verwijlinterest op de openstaande hoofdsom, berekend tegen de referentie-interestvoet zoals bepaald in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met acht procentpunten;
• een forfaitaire vergoeding van:
  • € 20 bij een openstaand saldo tot en met € 150;
  • € 30, vermeerderd met 10% van het gedeelte tussen € 150,01 en € 500;
  • € 65, vermeerderd met 5% van het gedeelte boven € 500, met een maximale vergoeding van € 2.000.

Buiten deze bedragen worden geen bijkomende kosten voor de minnelijke invordering aan de consument aangerekend.

Wanneer Mare Factory een vaststaand en opeisbaar bedrag aan een consument verschuldigd is en dit bedrag niet betaalt binnen 14 kalenderdagen na een schriftelijke ingebrekestelling, heeft de consument recht op een gelijkwaardige interest en forfaitaire vergoeding.

13.4 Laattijdige betaling door ondernemingen

Bij niet-betaling door een professionele klant is vanaf de dag na de vervaldatum, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, de wettelijke interest wegens betalingsachterstand bij handelstransacties verschuldigd.

Daarnaast is een forfaitaire vergoeding van € 40 verschuldigd voor de invorderingskosten. Mare Factory behoudt het recht om redelijke en aantoonbare invorderingskosten boven dit bedrag te vorderen, voor zover de wet dit toelaat.

13.5 Betwisting van een factuur

Een consument meldt een betwisting zo snel mogelijk en gemotiveerd via [email protected]. Deze bepaling beperkt geen enkel dwingend consumentenrecht.

Een professionele klant betwist een factuur gemotiveerd en schriftelijk binnen 14 kalenderdagen na de factuurdatum. Bij gebrek aan tijdige betwisting wordt de factuur als aanvaard beschouwd, behoudens verborgen gebreken en dwingende wettelijke bepalingen.

14. Annulatie

Bij annulatie behoudt de verhuurder zich het recht voor om kosten aan te rekenen:

• minder dan 14 dagen voor levering: 30%
• minder dan 7 dagen: 50%
• minder dan 48 uur: 100%

Bij slechte weersomstandigheden kan in onderling overleg een alternatieve datum besproken worden of kosteloze annulatie zonder enige verplichting voor de verhuurder.

15. Overmacht

De verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor laattijdige levering, annulatie of niet-uitvoering door:

• overmacht,
• verkeer,
• defecten,
• ziekte,
• extreme weersomstandigheden,
• technische problemen,
• overheidsmaatregelen,
• onvoorziene omstandigheden.

16. Bevoegde rechtbank

Op de overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken die volgens de toepasselijke wettelijke regels bevoegd zijn. Voor overeenkomsten met ondernemingen zijn, voor zover wettelijk toegestaan, de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Mare Factory gevestigd is bevoegd.

Veiligheidsclausule

De huurder bevestigt expliciet dat:

• hij/zij volledig verantwoordelijk is voor toezicht en veiligheid;
• kinderen nooit zonder toezicht gebruik mogen maken van het springkasteel;
• de verhuurder geen enkele aansprakelijkheid draagt voor ongevallen, letsels, schade of incidenten van welke aard ook tijdens de huurperiode.