Wie is Mare Factory? Springkastelenverhuur Kempen

Wie is Mare Factory en hoe werken wij?

Een springkasteel huren lijkt eenvoudig. Je kiest een model, spreekt een datum af en laat de kinderen springen. Maar achter een geslaagd feest zit meer dan een kleurrijk springkasteel in de tuin. Staat het veilig? Is het proper? Werd het correct gekeurd? En weet je vooraf precies wat je mag verwachten?

Net daarom zijn wij Mare Factory gestart. Wij zijn Axel en Gwen, ouders van twee jongens en de mensen achter onze lokale springkastelenverhuur in Herentals. We leveren veilige en propere springkastelen in de Kempen, plaatsen ze correct en halen ze na het feest weer op. Met duidelijke afspraken, persoonlijk contact en veiligheid als vaste basis.

Van één springkasteel in onze eigen tuin naar Mare Factory

Ons verhaal begon in de zomer van 2021. We kochten toen ons eerste springkasteel voor onze eigen kinderen. Niet met het plan om een verhuurbedrijf te starten, maar gewoon om hen en hun vriendjes plezier te bezorgen.

Dat ene springkasteel maakte verjaardagen en familiefeesten meteen anders. Kinderen leefden zich uit, ouders genoten mee en onze tuin vulde zich met leven. Toen we later van de Zuidrand van Antwerpen naar de Kempen verhuisden, huurden we zelf geregeld een springkasteel voor een feest.

Daarbij merkten we dat de ervaring sterk kon verschillen. Soms verliep alles prima. Andere keren waren afspraken onduidelijk, was het springkasteel niet echt proper of riep de plaatsing vragen op. En precies daar ontstond Mare Factory.

We wilden het anders aanpakken. Geen springkasteel snel neerzetten en meteen weer vertrekken. Wel tijd maken voor een correcte plaatsing, heldere uitleg en degelijk materiaal. Zo weten ouders, verenigingen, scholen en bedrijven waar ze aan toe zijn.

Wat doet Mare Factory?

Mare Factory verhuurt springkastelen voor onder andere verjaardagen, communiefeesten, tuinfeesten, buurtfeesten, schoolactiviteiten en evenementen. We zijn gevestigd in Herentals en leveren in een ruime regio in de Kempen, waaronder Olen, Grobbendonk, Vorselaar, Herenthout, Westerlo, Geel, Turnhout, Zandhoven, Zoersel en omliggende gemeenten.

Je huurt bij ons niet alleen een springkasteel. Onze dienstverlening omvat:

- levering op de afgesproken locatie;

- controle van de opstellingsplaats;

- een beschermzeil onder het springkasteel;

- professionele plaatsing en grondverankering;

- aansluiting van de blower met een geschikte buitenkabel;

- uitleg over veilig gebruik en toezicht;

- veiligheidsdocumentatie bij het toestel;

- ophaling en afbraak na het feest;

- controle en reiniging na iedere verhuur.

Daarnaast verhuren we ook valmatten, tafels en stoelen. Zo hoef je voor een feest minder materiaal bij verschillende leveranciers te verzamelen.

Veiligheid is voor ons geen verkoopargument

Veel verhuurders zeggen dat veiligheid belangrijk is. Voor ons moet je dat vooral zien in de manier waarop we werken.

Axel werkte meerdere jaren voor een keuringsinstantie, was twaalf jaar actief als brandweerman en leidt vandaag een onderneming in beveiligingssystemen. Risico's herkennen, materiaal controleren en procedures correct volgen maken al jaren deel uit van zijn dagelijkse werk. Die ervaring nemen we mee naar iedere levering.

Onze springkastelen voldoen aan de norm EN 14960 en worden jaarlijks onafhankelijk gekeurd door Normec BTV. Daarnaast controleren we elk toestel vóór en na iedere verhuur. Onderhoud, controles en eventuele herstellingen registreren we in het logboek van het springkasteel.

Bij de levering ontvang je ook een map met de gebruiksvoorschriften, technische informatie en controledocumenten. We nemen de belangrijkste afspraken samen door. Waarom? Omdat een keuring alleen niet volstaat. Ook de plaatsing, de ondergrond en het toezicht tijdens het gebruik bepalen of kinderen veilig kunnen spelen.

Hoe werkt een springkasteel huren bij Mare Factory?

We houden onze werking bewust eenvoudig en transparant.

1. Je kiest en reserveert online

Op onze website bekijk je de beschikbare springkastelen, prijzen en afmetingen. Je kiest het model dat past bij je feest, de leeftijd van de kinderen en de beschikbare ruimte. Daarna rond je de reservatie online af.

Twijfel je of een model in je tuin past? Stuur ons dan vooraf de afmetingen en enkele foto's van de opstellingsplaats. We kijken liever op voorhand goed mee dan ter plaatse te moeten vaststellen dat een veilige plaatsing niet lukt.

2. We controleren de praktische voorwaarden

Een springkasteel is groot en zwaar. Daarom vervoeren we het met een transportkar tot aan de opstellingsplaats. We hebben een vrije, vlakke doorgang van minimaal 1,10 meter nodig. Denk daarbij ook aan poortjes, scherpe bochten, trappen en smalle doorgangen.

Rond het springkasteel moet minstens twee meter vrije ruimte beschikbaar zijn. Ook boven de opstellingsplaats mogen geen lage takken, kabels of overkappingen hangen.

Buiten plaatsen we alleen op een vlakke, propere en zachte ondergrond waarin we professionele grondankers veilig kunnen bevestigen. We plaatsen buiten dus niet op klinkers, tegels, asfalt of beton. Verder hebben we een bereikbaar stopcontact van 230 volt nodig, op maximaal 25 meter van het springkasteel.

3. Je ontvangt vooraf het tijdslot

De dag vóór de reservatie sturen we per e-mail een tijdslot voor de levering en de ophaling. Zo weet je wanneer je ons mag verwachten en hoef je niet de hele dag thuis te blijven.

Heb je het springkasteel vóór een bepaald tijdstip nodig? Vermeld dat dan bij je reservatie. We houden daar bij de planning zo veel mogelijk rekening mee, maar beloven geen exact uur dat we praktisch niet kunnen garanderen.

4. Wij leveren en plaatsen het springkasteel

Bij aankomst bekijken we eerst samen de locatie. Daarna leggen we het beschermzeil, rollen we het springkasteel uit, sluiten we de blower aan en verankeren we het toestel volgens de voorschriften.

Stellen we vast dat de beschikbare ruimte, ondergrond of verankering geen veilige plaatsing toelaat? Dan bouwen we het springkasteel niet op. Dat is vervelend op het moment zelf, maar veiligheid blijft belangrijker dan een levering koste wat kost uitvoeren.

5. We geven uitleg

Voor we vertrekken, leggen we uit hoe je het springkasteel veilig gebruikt en wat je bij veranderend weer of een stroomonderbreking doet. Tijdens het gebruik moet altijd minstens één volwassen toezichthouder aanwezig zijn.

Schoenen, eten, drinken en scherpe voorwerpen horen niet thuis op het springkasteel. Kinderen mogen ook niet op wanden of netten klimmen. Eenvoudige regels, maar ze voorkomen veel ongevallen en schade.

6. Je betaalt bij levering

Je betaalt bij levering met bankkaart, creditcard of gepast cashgeld. Bedrijven, scholen en verenigingen kunnen indien gewenst een factuur ontvangen. Voor btw-plichtige klanten versturen we die via Peppol.

7. Wij halen alles weer op

Na het feest komen we binnen het meegedeelde tijdslot terug. We controleren het materiaal, breken alles af en nemen het mee.

Daar stopt onze werking niet. Na iedere verhuur reinigen en inspecteren we het springkasteel opnieuw. Zo krijgt de volgende klant geen toestel dat zomaar van het ene feest naar het andere verhuist, maar een proper en gecontroleerd springkasteel.

En wat bij slecht weer?

Wie een feest organiseert, heeft het weer niet in de hand. Daarom geniet je bij Mare Factory van een slechtweergarantie. Bij regen, hevige wind, onweer, storm of extreme hitte kun je de reservatie tot twee uur vóór de levering of afhaling kosteloos annuleren.

Ook wij kunnen beslissen om niet te plaatsen wanneer het weer of de locatie geen veilige opstelling toelaat. Twijfel je over de voorspellingen? Neem dan contact met ons op. We bekijken de situatie samen en kiezen voor wat veilig en redelijk is.

Waarom kiezen klanten voor Mare Factory?

We beweren niet dat we de grootste verhuurder zijn. Dat is ook niet ons doel. We willen een lokale verhuurder zijn waarop je echt kunt rekenen.

Dat merk je aan concrete zaken:

- je ziet online welke springkastelen beschikbaar zijn;

- prijzen en afspraken zijn vooraf duidelijk;

- levering en plaatsing zijn inbegrepen;

- ieder springkasteel krijgt een jaarlijkse onafhankelijke keuring;

- we controleren en reinigen het materiaal na elk gebruik;

- je ontvangt uitleg en veiligheidsdocumentatie;

- je krijgt daags voordien een tijdslot;

- je kunt ons rechtstreeks bereiken bij vragen of twijfel.

Die persoonlijke aanpak vraagt meer tijd. Toch kiezen we daar bewust voor. Want jij wilt op de dag van je feest niet bezig zijn met een onduidelijke levering, een twijfelachtige verankering of materiaal dat niet proper aankomt. Je wilt dat alles klaarstaat en dat de kinderen veilig plezier maken.

Een springkasteel huren in de Kempen?

Organiseer je een verjaardag, communiefeest, buurtfeest, schoolactiviteit of ander evenement? Bekijk dan ons actuele aanbod en controleer meteen online welke springkastelen nog beschikbaar zijn op jouw datum.

[Bekijk onze springkastelen en reserveer online](https://marefactory.be/collections/springkastelen)

Heb je eerst een vraag over de afmetingen, je ondergrond of onze levering in jouw gemeente? [Neem contact met ons op](https://marefactory.be/pages/contact). We bekijken graag samen welk springkasteel veilig bij jouw feest en locatie past.